Главная / Конкурсы, презентации, анонсы / Что нового?

Что нового?

 1 2 > 

Юрий Николаевич Настоящий полковник Сообщений: 2 добавлено 28 Января 2015 12:47

Краем уха услышал о новых законодательных актах, которые напрямую затрагивают красивый бизнес. Слышал от человека далекого от этого и потому не понял что конкретно изменилось. Может редакция либо знающие люди могут помочь? Кто в теме?

Юргис Жду вопросы Сообщений: 164 добавлено 28 Января 2015 16:46

В ближайшее время станет понятна ситуация с зачетом НДС. Стартовала регистрация в реестре бытовых услуг. Хронометраж как средство оценки выручки салонов пока никто отменять не планирует :( Стандарты спа без правок утверждены Минздравом.

Обозреватель, аналитик

Ян Сообщений: 34 добавлено 29 Января 2015 16:27

Юргис Юргис,(28 Января 2015 16:46) писал(а)

В ближайшее время станет понятна ситуация с зачетом НДС. Стартовала регистрация в реестре бытовых услуг. Хронометраж как средство оценки выручки салонов пока никто отменять не планирует :( Стандарты спа без правок утверждены Минздравом.

С регистрацией понятно. До июля она, да? Хронометраж конечно никто не отменит в ближайшем обозримом будущем - это же считай хороший способ заработка для худеющего бюджета. Стандарты спа? Где их можно почитать? Ну и с зачетом НДС тоже все понятно. Печаль

Юрий Николаевич Настоящий полковник Сообщений: 2 добавлено 3 Февраля 2015 12:52

Благодарю вас. Можно ли в редакции журнала получить более серьезную консультацию? За деньги, естественно...

Юргис Жду вопросы Сообщений: 164 добавлено 4 Февраля 2015 11:48

Юрий Николаевич Юрий Николаевич,(3 Февраля 2015 12:52) писал(а)

Благодарю вас. Можно ли в редакции журнала получить более серьезную консультацию? За деньги, естественно...

Юрий Николаевич, приходите на наши семинары (подробная информация об актуальных мероприятиях регулярно публикуется на главной странице нашего сайта). И оформляйте подписку - ответы на многие общие вопросы найдете на страницах "Индустрии красоты". А на более частные - в рамках семинаров и тренингов.

Обозреватель, аналитик

Юргис Жду вопросы Сообщений: 164 добавлено 4 Февраля 2015 11:49

Ян ,(29 Января 2015 16:27) писал(а)

С регистрацией понятно. До июля она, да? Хронометраж конечно никто не отменит в ближайшем обозримом будущем - это же считай хороший способ заработка для худеющего бюджета. Стандарты спа? Где их можно почитать? Ну и с зачетом НДС тоже все понятно. Печаль

Да, еще почти полгода, успеваете. Но и затягивать не стоит - сами видите, как активизировались контрольные органы.

Обозреватель, аналитик

Ян Сообщений: 34 добавлено 5 Февраля 2015 16:54

Юргис ,(4 Февраля 2015 11:49) писал(а)

Да, еще почти полгода, успеваете. Но и затягивать не стоит - сами видите, как активизировались контрольные органы.

Не затяну. Уже сделал.

Сергей Сообщений: 15 добавлено 9 Февраля 2015 16:23

Слышал краем уха про какие-то перемены которые нас затронут в связи с какими-то поправками в правила бытового обслуживания?

Юргис Жду вопросы Сообщений: 164 добавлено 9 Февраля 2015 16:27

Сергей Сергей,(9 Февраля 2015 16:23) писал(а)

Слышал краем уха про какие-то перемены которые нас затронут в связи с какими-то поправками в правила бытового обслуживания?

Есть такое. Звучало, что теперь пробу перед покраской волос будут наносить не за ухом, а на внутренней стороне руки. И что опоздавшего прилично клиента можно будет без последствий усадить ждать в общую очередь. Что еще - выясняем.

Обозреватель, аналитик

Vernika Сообщений: 24 добавлено 18 Февраля 2015 16:41

А что конкретно насчет опоздывающих клиентов? Действительно можно будет "карать"? grin

Liudok Сообщений: 47 добавлено 25 Февраля 2015 09:59

Vernika Vernika,(18 Февраля 2015 16:41) писал(а)

А что конкретно насчет опоздывающих клиентов? Действительно можно будет "карать"? grin

А как их покараешь? Никак. Это беда всех - и медцентров, и салонов. Захотел - не пришел. Тут два варианта - либо брать предоплату (по карточке, через сайт, к примеру), но такая практика в Б. не в почете, либо, второй вариант, прозванивать накануне, напоминать, кто-то откажется. Но все равно могут не приходить. Народ у нас такой. 

Предупредить, что не придешь - влом. Или стыдно. Кто их поймет. Но наказать не получится.

Юргис Жду вопросы Сообщений: 164 добавлено 25 Февраля 2015 15:24

Vernika Vernika,(18 Февраля 2015 16:41) писал(а)

А что конкретно насчет опоздывающих клиентов? Действительно можно будет "карать"? grin

Речь шла о том, что их можно будет посадить в общую очередь, если опоздали. И потом не поиметь проблем от контролирующих, если опоздавший подаст жалобу на такие действия. Больше никаких кар не предусмотрено smile

Обозреватель, аналитик

Юргис Жду вопросы Сообщений: 164 добавлено 25 Февраля 2015 15:26

Liudok ,(25 Февраля 2015 09:59) писал(а)

А как их покараешь? Никак. Это беда всех - и медцентров, и салонов. Захотел - не пришел. Тут два варианта - либо брать предоплату (по карточке, через сайт, к примеру), но такая практика в Б. не в почете, либо, второй вариант, прозванивать накануне, напоминать, кто-то откажется. Но все равно могут не приходить. Народ у нас такой. 

Предупредить, что не придешь - влом. Или стыдно. Кто их поймет. Но наказать не получится.

Да, действительно, старые методы остаются действенными. А по поводу того, как можно "покарать" - посмотрите, что я Vernika в комментарии ответил. Но, разумеется, все равно в каждом конкретном случае придется решать - может простить ключевого клиента? И "карать" общей очередью только тех, кто пришел впервые. А то и их не спугнуть.

Обозреватель, аналитик

Сергей Сообщений: 15 добавлено 3 Марта 2015 17:06

Юргис ,(25 Февраля 2015 15:26) писал(а)

Да, действительно, старые методы остаются действенными. А по поводу того, как можно "покарать" - посмотрите, что я Vernika в комментарии ответил. Но, разумеется, все равно в каждом конкретном случае придется решать - может простить ключевого клиента? И "карать" общей очередью только тех, кто пришел впервые. А то и их не спугнуть.

Верно. Не посажу в общую очередь клиента который приходит ко мне который год, приносит деньги. Если опоздал - печально, но скорее всего была на то причина, это не проявление неуважения с его стороны. Посажу в очередь - обидится и уйдет в соседнюю парикмахерскую, клиенты - они народ очень обидчивый, а сейчас разбрасываться ими совсем не дело.

Vernika Сообщений: 24 добавлено 6 Марта 2015 14:43

Сергей ,(3 Марта 2015 17:06) писал(а)

Верно. Не посажу в общую очередь клиента который приходит ко мне который год, приносит деньги. Если опоздал - печально, но скорее всего была на то причина, это не проявление неуважения с его стороны. Посажу в очередь - обидится и уйдет в соседнюю парикмахерскую, клиенты - они народ очень обидчивый, а сейчас разбрасываться ими совсем не дело.

Так речь, насколько я поняла (не у законодателей понятно - у самого бизнеса), и идет о том, чтобы иметь возможность в общую очередь ставить/садить не особо ценимых клиентов, а любителей записаться и не придти или придти с опозданием, так?

Анастасия Сообщений: 114 добавлено 18 Марта 2015 16:43

Сергей ,(3 Марта 2015 17:06) писал(а)

Верно. Не посажу в общую очередь клиента который приходит ко мне который год, приносит деньги. Если опоздал - печально, но скорее всего была на то причина, это не проявление неуважения с его стороны. Посажу в очередь - обидится и уйдет в соседнюю парикмахерскую, клиенты - они народ очень обидчивый, а сейчас разбрасываться ими совсем не дело.

Абсолютно согласна! Неприятно, когда клиент опаздывает или вообще не приходит, не позвонив и не отменив запись. Но - се ля ви. Клиент всегда прав

Сергей Сообщений: 35 добавлено 24 Марта 2015 15:41

Анастасия ,(18 Марта 2015 16:43) писал(а)

Абсолютно согласна! Неприятно, когда клиент опаздывает или вообще не приходит, не позвонив и не отменив запись. Но - се ля ви. Клиент всегда прав

Но "учить" же их как-то надо? Иначе совсем разбэсцяцца, на шею сяжут и ноги свесят. Но да - индивидуально - кому простить, кого в блэклист, кого пожурить, кого в общую очередь grin

Анастасия Сообщений: 114 добавлено 26 Марта 2015 16:46

Сергей ,(24 Марта 2015 15:41) писал(а)

Но "учить" же их как-то надо? Иначе совсем разбэсцяцца, на шею сяжут и ноги свесят. Но да - индивидуально - кому простить, кого в блэклист, кого пожурить, кого в общую очередь grin

Так и работаем smile

Юргис Жду вопросы Сообщений: 164 добавлено 1 Апреля 2015 13:54

Юрий Николаевич Юрий Николаевич,(3 Февраля 2015 12:52) писал(а)

Благодарю вас. Можно ли в редакции журнала получить более серьезную консультацию? За деньги, естественно...

Юрий Николаевич, 12 мая журнал "Индустрия красоты" будет проводить глобальную конференцию по тенденциям, перспективам и возможностям белорусского красивого бизнеса. Готовятся выступления почти полутора десятков экспертов, включая представителей министерств и сертифицирующих органов. Наверняка ответы на Ваши вопросы будут звучать на этом форуме, приглашаем Вас.

Обозреватель, аналитик

Vernika Сообщений: 24 добавлено 6 Апреля 2015 16:09

Сергей ,(24 Марта 2015 15:41) писал(а)

Но "учить" же их как-то надо? Иначе совсем разбэсцяцца, на шею сяжут и ноги свесят. Но да - индивидуально - кому простить, кого в блэклист, кого пожурить, кого в общую очередь grin

Да, к сожалению, как-то принято в нашем обществе не сообщать заранее о том что отменяется или переносится. От салона ждут работы "как часы", но сами: не пришел - и ладно

Ян Сообщений: 34 добавлено 17 Апреля 2015 17:17

Vernika ,(6 Апреля 2015 16:09) писал(а)

Да, к сожалению, как-то принято в нашем обществе не сообщать заранее о том что отменяется или переносится. От салона ждут работы "как часы", но сами: не пришел - и ладно

Мы ввели прозвон тех, кто записался - напоминаем, чтобы не забыли (много на деле таких рассеянных с улицы Басеенной). И почти нет теперь такой проблемы. Случается, но в пределах статпогрешности

Юргис Жду вопросы Сообщений: 164 добавлено 24 Апреля 2015 17:32

Ян ,(17 Апреля 2015 17:17) писал(а)

Мы ввели прозвон тех, кто записался - напоминаем, чтобы не забыли (много на деле таких рассеянных с улицы Басеенной). И почти нет теперь такой проблемы. Случается, но в пределах статпогрешности

По личному опыту, как клиент, скажу: если бы не звонки администраторов в паре случаев 100% бы забыл и не пришел точно - перепутал дни. 

Обозреватель, аналитик

lady-ice Сообщений: 30 добавлено 27 Апреля 2015 23:00

Юргис ,(24 Апреля 2015 17:32) писал(а)

По личному опыту, как клиент, скажу: если бы не звонки администраторов в паре случаев 100% бы забыл и не пришел точно - перепутал дни. 

может я и вам звонила grin по крайней мере часто были такие клиенты в салоне - звоню напоминаю. Говорят спасибо - так бы все перепутали и не пришли!

Юргис Жду вопросы Сообщений: 164 добавлено 28 Апреля 2015 17:49

lady-ice ,(27 Апреля 2015 23:00) писал(а)

может я и вам звонила grin по крайней мере часто были такие клиенты в салоне - звоню напоминаю. Говорят спасибо - так бы все перепутали и не пришли!

Может и так grin история знакомая grin

Обозреватель, аналитик

Liudok Сообщений: 47 добавлено 15 Мая 2015 21:46

Что нового?

Новые правила бытового обслуживания. Там из новинок: чтобы продавать сертификаты. размещать правила надо на своем сайте салона (так что заводите или срочно модифицируйте сайты); проба на предплечье - 15 минут (раньше времени не было, суды были даже).

Из закона о рекламе вытекло .что конкурсы в соцсетях, где приз достается не всем - рекламная игра.  Регистрировать надо в минторге. Уже штрафуют. 20 БВ минимум.

 

Liudok Сообщений: 47 добавлено 15 Мая 2015 22:50

Юргис ,(9 Февраля 2015 16:27) писал(а)

Есть такое. Звучало, что теперь пробу перед покраской волос будут наносить не за ухом, а на внутренней стороне руки. И что опоздавшего прилично клиента можно будет без последствий усадить ждать в общую очередь. Что еще - выясняем.

Еще, вроде, по тем, кто записывается и не приходит, рещение принято. Можно будет не записыать повторно. 

Анастасия Сообщений: 114 добавлено 19 Мая 2015 08:22

Была на конференции, там от Минторга чиновник как раз рассказывал про таких опаздывающих. Будет же в журнале его выступление, хочу внимательно изучить?

Андрей Сообщений: 4 добавлено 19 Мая 2015 17:23

Liudok Liudok,(15 Мая 2015 21:46) писал(а)

Что нового?

Новые правила бытового обслуживания. Там из новинок: чтобы продавать сертификаты. размещать правила надо на своем сайте салона (так что заводите или срочно модифицируйте сайты); проба на предплечье - 15 минут (раньше времени не было, суды были даже).

Из закона о рекламе вытекло .что конкурсы в соцсетях, где приз достается не всем - рекламная игра.  Регистрировать надо в минторге. Уже штрафуют. 20 БВ минимум.

 

уже и за соцсети взялись( были уже прецеденты, кого-то оштрафовали или пока пугают? задней силы надеюсь закон не имеет?

Анастасия Сообщений: 114 добавлено 27 Мая 2015 11:50

А свидетельство о регистрации в реестре нужно распечатывать и вешать в салоне? Или достаточно того что документ электронный есть?

Юргис Жду вопросы Сообщений: 164 добавлено 27 Мая 2015 11:58

Анастасия Анастасия,(27 Мая 2015 11:50) писал(а)

А свидетельство о регистрации в реестре нужно распечатывать и вешать в салоне? Или достаточно того что документ электронный есть?

Распечатывать необязательно. Но: зная наши контролирующие, снимете массу вопросов с порога, если будет висеть на стене документ.

Обозреватель, аналитик

lady-ice Сообщений: 30 добавлено 29 Мая 2015 22:18

Юргис ,(27 Мая 2015 11:58) писал(а)

Распечатывать необязательно. Но: зная наши контролирующие, снимете массу вопросов с порога, если будет висеть на стене документ.

Что точно то точно. Поддерживаю: лучше распечатывать все, что можно - и вешать недалеко от входа в салон. Все вопросы не снимет, но часть - точно

Анастасия Сообщений: 114 добавлено 10 Июня 2015 21:54

lady-ice ,(29 Мая 2015 22:18) писал(а)

Что точно то точно. Поддерживаю: лучше распечатывать все, что можно - и вешать недалеко от входа в салон. Все вопросы не снимет, но часть - точно

В июньском номере "Индустрии красоты" будет и про это и про другие нюансы с регистрацией в реестре, сертификацией и так далее. Обязательно почитайте!

Анастасия Сообщений: 114 добавлено 10 Июня 2015 21:56

lady-ice ,(29 Мая 2015 22:18) писал(а)

Что точно то точно. Поддерживаю: лучше распечатывать все, что можно - и вешать недалеко от входа в салон. Все вопросы не снимет, но часть - точно

Это, можно сказать инсайд smile Помогала с подготовкой текстов. Заодно сама просветилась smile

Юргис Жду вопросы Сообщений: 164 добавлено 30 Июня 2015 15:02

Анастасия ,(10 Июня 2015 21:56) писал(а)

Это, можно сказать инсайд smile Помогала с подготовкой текстов. Заодно сама просветилась smile

Да, кстати, огромное спасибо за помощь! Ненавижу расшифровывать диктофонные записи grin

Обозреватель, аналитик

Анастасия Сообщений: 114 добавлено 14 Июля 2015 15:45

А расскажите как прошел турнир по наращиванию ресниц, который анонсировали?

Юргис Жду вопросы Сообщений: 164 добавлено 15 Июля 2015 17:02

Анастасия Анастасия,(14 Июля 2015 15:45) писал(а)
А расскажите как прошел турнир по наращиванию ресниц, который анонсировали?

Отлично! Готовлю отчет для следующего номера "Индустрии красоты", там будут подробности grin
Обозреватель, аналитик

Яна Сообщений: 4 добавлено 16 Июля 2015 16:44

lady-ice ,(29 Мая 2015 22:18) писал(а)

Что точно то точно. Поддерживаю: лучше распечатывать все, что можно - и вешать недалеко от входа в салон. Все вопросы не снимет, но часть - точно

Так и делаю. Напротив входа практически. Чтобы с порога.

Яна Сообщений: 4 добавлено 16 Июля 2015 16:45

Liudok Liudok,(15 Мая 2015 21:46) писал(а)

Что нового?

Новые правила бытового обслуживания. Там из новинок: чтобы продавать сертификаты. размещать правила надо на своем сайте салона (так что заводите или срочно модифицируйте сайты); проба на предплечье - 15 минут (раньше времени не было, суды были даже).

Из закона о рекламе вытекло .что конкурсы в соцсетях, где приз достается не всем - рекламная игра.  Регистрировать надо в минторге. Уже штрафуют. 20 БВ минимум.

 

По конкурсам в соцсетях - жесть :-( Но пока не попадалась. Кто не рискует

Янина Епишина Люблю свою карамельку) Сообщений: 14 добавлено 18 Июля 2015 05:01

Ребят хочу в будущем открыть свой маленький салон красоты (место под салон есть) что нужно делать для начала????у кого есть свой салон с чего вы начинали?Меня интерисует все,вплоть открытия ИП и покупки необходимого в салон(мебель и инструментарий).И такой вопрос,может ли мастер ногтевого сервиса в салоне совмещать свою работу с работой администратором?
Частный nail-мастер

Юргис Жду вопросы Сообщений: 164 добавлено 20 Июля 2015 11:11

Янина Епишина Янина Епишина,(18 Июля 2015 05:01) писал(а)
Ребят хочу в будущем открыть свой маленький салон красоты (место под салон есть) что нужно делать для начала????у кого есть свой салон с чего вы начинали?Меня интерисует все,вплоть открытия ИП и покупки необходимого в салон(мебель и инструментарий).И такой вопрос,может ли мастер ногтевого сервиса в салоне совмещать свою работу с работой администратором?

Как клиент одной такой парикмахерской, которая совмещает эти две должности - пожалуйста, не надо grin Будете бегать туда-сюда, нерничать и т.п.
Обозреватель, аналитик

lady-ice Сообщений: 30 добавлено 21 Июля 2015 18:34

Юргис ,(20 Июля 2015 11:11) писал(а)
Как клиент одной такой парикмахерской, которая совмещает эти две должности - пожалуйста, не надо grin Будете бегать туда-сюда, нерничать и т.п.

Так и не обзавелись постоянным мастером? wink

Юргис Жду вопросы Сообщений: 164 добавлено 22 Июля 2015 15:39

lady-ice ,(21 Июля 2015 18:34) писал(а)

Так и не обзавелись постоянным мастером? wink

Интереснее же тестировать разные заведения. Работа такая grin
Обозреватель, аналитик

Анастасия Сообщений: 114 добавлено 20 Августа 2015 14:41

Юргис ,(22 Июля 2015 15:39) писал(а)
Интереснее же тестировать разные заведения. Работа такая grin

Ну, так же проще и на некачественную работу попасть) Лучше к постоянному мастеру ходить

Сергей Сообщений: 35 добавлено 24 Августа 2015 13:32

Янина Епишина Янина Епишина,(18 Июля 2015 05:01) писал(а)
Ребят хочу в будущем открыть свой маленький салон красоты (место под салон есть) что нужно делать для начала????у кого есть свой салон с чего вы начинали?Меня интерисует все,вплоть открытия ИП и покупки необходимого в салон(мебель и инструментарий).И такой вопрос,может ли мастер ногтевого сервиса в салоне совмещать свою работу с работой администратором?

Сразу попытаюсь вас отговорить от покупки "готового бизнеса" - продают то что убыточно, как бы вам песни не пели о проходимости и прибылях. Все те, кто собирался уезжать, и поэтому продают - уже уехали. Так что это тоже скорее всего будет сказкой. Да и в ремонт и т.п. придется вложиться ого-го сколько. Ну и масса других скрытых неприятностей. Лучше начать с нуля. Избежите многих проблем впоследствии.

Сергей Сообщений: 35 добавлено 24 Августа 2015 13:35

Юргис, вы как-то писали, что хотят серьезнее взяться за "домушников". Вроде как даже введут, что не надо будет контролерам фиксировать факт передачи денег за услугу, чтобы наказать. Стоит в этом году ждать движений в этом вопросе? Или как обычно все зависло?

Юргис Жду вопросы Сообщений: 164 добавлено 27 Августа 2015 15:20

Сергей Сергей,(24 Августа 2015 13:35) писал(а)

Юргис, вы как-то писали, что хотят серьезнее взяться за "домушников". Вроде как даже введут, что не надо будет контролерам фиксировать факт передачи денег за услугу, чтобы наказать. Стоит в этом году ждать движений в этом вопросе? Или как обычно все зависло?

Пока, как нам сказали, прорабатывается. Сейчас все по-прежнему

Обозреватель, аналитик

Юргис Жду вопросы Сообщений: 164 добавлено 27 Августа 2015 15:21

Анастасия ,(20 Августа 2015 14:41) писал(а)

Ну, так же проще и на некачественную работу попасть) Лучше к постоянному мастеру ходить

Пока везет. У меня очень простая стрижка. Мог бы вообще дома, машинкой...

Обозреватель, аналитик

Айседора Сообщений: 5 добавлено 24 Сентября 2015 17:57

Юргис ,(27 Августа 2015 15:20) писал(а)

Пока, как нам сказали, прорабатывается. Сейчас все по-прежнему

Кольцо сжимается :(

Юргис Жду вопросы Сообщений: 164 добавлено 29 Сентября 2015 15:26

Айседора ,(24 Сентября 2015 17:57) писал(а)

Кольцо сжимается :(

Да, логично, что рано или поздно это бы случилось. Судя по вашей реакции, вы работаете на дому? Почему выбрали такой вариант?

Обозреватель, аналитик

Анастасия Сообщений: 114 добавлено 5 Октября 2015 13:35

Надеюсь, все-таки не введут это. Иначе же огромное поле для злоупотребления властью (

 1 2 > 


Главная / Конкурсы, презентации, анонсы / Что нового?