Для владельцев и руководителей салонов красоты, парикмахерских, косметологических, спа- и велнес-центров
Опубликовано в №6 (15) 2015 профессионального издания «Индустрия красоты»
 
В Беларуси стартовал рейтинг мастеров парикмахерского искусства. Тех же, кто только готовится войти в число профессионалов красивого бизнеса, в ближайшее время также ожидает нововведение ― разрабатывается проект единого квалификационного экзамена. Подробно об этих инициативах журналу «Индустрия красоты» рассказала их автор Вероника Квятковская.
 
 
 
Вероника Квятковская, креативный директор Белорусской ассоциации парикмахеров и косметологов, организатор Международного фестиваля «Роза ветров»
 
― Вероника, расскажите о планирующемся едином экзамене для мастеров.
 
― Первоначально Ассоциация парикмахеров и косметологов разработала общую систему развития парикмахерской подотрасли. Мы очень долго обсуждали с профессионалами, что сделать, чтобы сократить число курсов, действующих непрофессионально, неправильно, на наш взгляд, ведущих преподавание.
 
Уже долгие годы Ассоциация активно проводит конкурсы, и мы понимаем, что в основном именно такие соревнования и обеспечивают мастерам профессиональный рост. Исходя из этого, было внесено предложение по введению единого квалификационного экзамена. Сейчас оно прорабатывается в Республиканском институте профессионального образования.
 
В качестве примера, как это будет выглядеть в итоге, можно привести систему сдачи экзаменов в ГАИ: обучаться можно в любой из множества организаций по подготовке водителей, там же сдается внутренний экзамен, но после этого нужно подтвердить полученные знания и навыки на экзаменах в Госавтоинспекции.
 
Единственное отличие: практический экзамен мы планируем построить все-таки на конкурсной системе. Структура теоретического экзамена в настоящее время разрабатывается на базе РИПО, а основу для практического мы сейчас как раз развиваем.
 
― Как будет оцениваться уровень мастера?
 
― Мастеру-парикмахеру для получения того или иного разряда необходимо выполнить определенное количество работ. Специфика расписана в квалификационном справочнике по рабочим специальностям. Для четвертого разряда, к примеру, это будет стрижка, окраска, укладка. У РИПО есть система критериев оценки, применяемая в учреждениях образования. Очень четко прописано, в том числе, какое количество валиков, зажимов должно присутствовать в прическе, какие элементы должны быть в стрижке ― тот минимальный набор требований, который необходимо выполнить мастеру.
 
Уже сейчас в том же Минском государственном технологическом колледже (МГТК), где я принимаю экзамены, для подтверждения квалификации учащихся приглашается человек, который у них не работает. Сторонние специалисты будут принимать экзамены у выпускников учебных заведений и в рамках создающейся нами системы. Кстати, в МГТК действует следующий подход: если ты ― участник каких-либо конкурсов, у тебя есть подтвержденные дипломы, фотоработы, это тоже может идти в зачет экзамена.
 
Поэтому, возможно, система единого квалификационного экзамена не будет распространяться на государственные учреждения образования ― в принципе она там и так уже работает. Экзамены в таких организациях четко регламентируются. А вот многие негосударственные учреждения, различные частные курсы, не имея этого, зачастую выпускают непрофессионалов.
 
Четкая система, за введение которой мы выступаем, приведет к порядку и, что немаловажно, устранит необходимость ввода каких-либо дополнительных требований к индустрии, новых нормативных документов, заставляющих тратить усилия и время на заполнение новых и новых бумаг, а не на профессиональное развитие.
 
― Начало действия единого квалификационного экзамена ― пока дело будущего. Насколько нам известно, уже сейчас запущен еще один ваш проект ― рейтинг мастеров красивого бизнеса. В чем его суть?
 
― Рейтинг мастеров ― тоже очень интересная идея, но она еще сыровата. Только пошли первые заявки от участников. И сам рейтинг пока построен лишь на основе итоговых таблиц «Розы ветров» за 2008–2014 годы. В ближайшее время добавятся результаты чемпионата за 2015 год, а в перспективе мы включим в систему оценки и участие в других конкурсах ― от областных до чемпионатов Европы и мира. Уже сейчас эту информацию мастера предоставляют нам, заполняя заявку на включение в рейтинг.
 
На сегодняшний день наша база включает в себя более 2000 женских и мужских мастеров-парикмахеров, визажистов и мастеров ногтевого сервиса.
 
Что даст такой рейтинг? Во-первых, в будущем он будет комплексно работать с системой единого экзамена. Тем самым, о чем я говорила в самом начале нашей беседы. Мы поднимем общий уровень образования в нашей отрасли, а соответственно, и качество услуг мастеров.
 
Посетители салонов будут понимать, за что они платят: когда обслуживаешься у мастера, который входит в топ-100, очевидно, что его услуги должны стоить соответственно. Сами мастера и салоны будут видеть свой объективный уровень.
 
Помимо общего рейтинга можно будет посмотреть рейтинги по областям Беларуси. Появится возможность увидеть лучших мастеров именно в вашем регионе. Понятно, что минские мастера, из-за того, что им легче получать актуальную информацию, для них проводится больше семинаров и т. д., все-таки в массе более сильны.
 
И, конечно, мы будем в конце года объявлять лучших, заниматься популяризацией этих людей, способствовать тому, чтобы у них брали интервью, ― это будет интересно и изданиям, потому что это действительно сильные мастера, которым есть что показать.
 
Кстати, в последние годы в Ассоциацию стали часто обращаться с таким вопросом: кто же самый лучший среди мастеров Беларуси? И очень сложно на него ответить, так как хороших мастеров у нас действительно много. Рейтинг снимет эти вопросы. И даже если вы будете не на самых высоких позициях, но попадете в топ-100 ― это очень хороший результат. В принципе, если ты в рейтинге ― ты уже мастер, профессионализм которого подтвержден фактами.
 
Одна из важных особенностей рейтинга ― то, что он стимулирует стремление участвовать в нескольких номинациях, ездить на разные конкурсы. Если не участвовать постоянно ― автоматически начнешь падать в рейтинге, потому что другие в это время будут набирать баллы.
 
Многие нашу идею поддерживают, хотя есть и те, кому она не нравится. Это, например, люди, которые используют такую тактику: приняв один раз участие в международном конкурсе, они громко называют себя «мастерами-международниками». Или те, кто гордо носит этот титул, выступая только в категории «юниоры». Такого уже не будет ― уровень мастера рейтинг покажет максимально объективно. 
 
В самом рейтинге при этом разделения на юниоров и т. д. не будет. Система построена на четком алгоритме подсчета баллов, который можно посмотреть на сайте. Так, у юниоров, когда они занимают какое-то место на конкурсе, коэффициент будет чуть ниже, чем у специалистов, занявших такое же место, но в более сложной категории.
Конечно, рейтинговая система сейчас дорабатывается. С первыми заявками стали очевидны многие важные моменты, которые нужно будет учесть.
 
― Будет ли учитываться преподавательская деятельность мастеров?
 
― Безусловно. У нас будет отдельный рейтинг преподавателей, вытекающий из общей рейтинговой системы.
Такое решение созрело у нас неслучайно. Приведу пример. Есть такой мастер, Инна Кирьянова, которая никогда не участвовала в конкурсах, но столько, сколько она воспитала чемпионов Европы и мира, победителей других международных фестивалей, не подготовил в нашей стране никто. И таким профессионалам надо отдать должное.
Поэтому, когда мастера заполняют заявку, они указывают не только название конкурса, год его проведения, занятое место, но и имена тех, кто готовил их к номинации.
 
Баллы конкурсантов пойдут и в копилку их преподавателей. Те же конкурсанты будут видеть, к кому лучше пойти обучаться.
 
У мастеров, ведущих преподавательскую деятельность, будет точно такой же расчет за все конкурсы, в которых они участвовали, плюс накопительные баллы от каждого человека, которого они тренировали.
Один человек уже подготовил тысячу профессионалов и без огласки делает свое дело, а другой один раз занял какое-то место на конкурсе ― и началась звездная болезнь. Кто-то пиарится, кто-то нет. Мы устраним эту несправедливость: лучшие мастера и преподаватели получат пиар, которого они достойны.
 
― Если кто-то не захочет по тем или иным причинам видеть свое имя в рейтинге, как будет решаться эта проблема?
 
― По большому счету этот вопрос практически снимается, так как для участия в рейтинге мастер должен сам подать заявку. Если не захочет быть внесенным в рейтинг кто-то, кого мы уже туда внесли, так как он участвовал в «Розе ветров», то этот человек сможет подать заявку, чтобы его исключили, ― проблемы никакой не будет.
 
Но в дальнейшем мы будем настолько популяризировать этот рейтинг, что, скорее, могут возникать вопросы к мастерам, которые в нем отсутствуют. Мы этого обязательно добьемся спустя какое-то время, когда он заработает при поддержке государственных органов и СМИ.
 
Получить более подробную информацию о журнале «Индустрия красоты» и подписаться на него Вы можете здесь.
 
Текст: Юргис Думбляускас