Для владельцев и руководителей салонов красоты, парикмахерских, косметологических, спа- и велнес-центров

1-й всебелорусский бизнес-форум «Фитнес-индустрия-2018: сервис, продажи, управление персоналом» (Минск)

 

 

  • Яркое и насыщенное бизнес-событие отрасли
  • Более 10 ведущих экспертов Беларуси
  • Более 70 участников, пришедших в бизнес всерьез и надолго

 

СКАЧАТЬ ПРОГРАММУ

 

Для кого? Для владельцев и руководителей фитнес-центров, тренажерных залов, физкультурно-оздоровительных и спортивных клубов, танцевальных школ и т. д.
 

Зачем? Для повышения эффективности действующего бизнеса в текущих условиях.
 

  • Полезно тем, у кого большой опыт работы в фитнес-индустрии.

Вы разберетесь, как зарабатывать в разы больше даже в текущих кризисных условиях, эффективно удерживать тренеров и расширять клиентскую базу.

  • Полезно тем, у кого не очень большой опыт работы, и даже новичкам.

Набивать шишки на своем опыте — расточительное неудовольствие.

 

Бизнес-форум «Фитнес-индустрия-2018: сервис, продажи, управление персоналом» — это концентрированный «соус» из идей, четко сформулированных проблем, их причин и возможных решений. Придите и возьмите все это, а сэкономленные за счет использования полученных знаний деньги вложите в развитие себя и своего бизнеса.

 

Программа бизнес-форума

Вас ждут интересные выступления на самые важные темы, связанные с управлением фитнес-бизнесом, горячие обсуждения и, конечно же, подарки от наших партнеров и спикеров.

В программе возможны изменения и дополнения

Открытие бизнес-форума. Вступительное слово организатора

Способы увеличения продаж в фитнес-клубе, тренажерном зале, физкультурно-оздоровительном центре

Татьяна Пирогова, бизнес-тренер (сервис, продажи, управление персоналом), директор образовательно-консалтинговой компании «Риард»,  riard.by

От чего зависит успех фитнес-клуба: главные
правила эффективного построения бизнеса

Вопросы из зала и ответы успешного белорусского фитнес-предпринимателя

Олег Шуст, владелец и основатель одной из самых крупных сетей фитнес-клубов в Беларуси «Адреналин», adrenalin-fitness.by

Как обязать работников применять стандарты сервиса

О юридическом оформлении стандартов сервиса, наказаниях за их нарушение (в отношении штатников и подрядчиков) (штрафы, выговоры, увольнения, пр.)

Елена Гритченок, адвокат Минской городской коллегии адвокатов, опыт — более 15 лет
Солярий, массаж, криосауна, кедровая бочка в фитнес-клубе: юридические и финансовые
риски и способы их минимизации
Тамара Королева, директор Ассоциации прикладной эстетики и спа, aasa.by
Интернет-продвижение фитнес-услуг: разбор
ошибок и рекомендации
Лидия Голуб, маркетолог, эксперт по веб-разработке и продвижению в поисковых системах и в социальных сетях

Реклама физкультурно оздоровительных услуг и фитнес-центров

Отмена согласования наружной рекламы и рекламы на транспорте; типичные ошибки в рекламе; реклама на вывесках, выносных конструкциях, в витринах

Инна Гаврильчик, начальник сектора по рекламе управления защиты прав потребителей и контроля за рекламой Министерства антимонопольного
регулирования и торговли Республики
Беларусь
Мастерство работы фитнес-тренера с клиентом: психологический аспект Юлия Лейни, бизнес-тренер (продажи и сервис в фитнес-индустрии), психолог (стаж более 20 лет)

Договорные отношения с клиентами в фитнес-
индустрии: «бумажки» для подстраховки

Как обезопасить себя от ситуаций типа: купил абонемент, сходил два раза, попросил вернуть оставшиеся деньги; клиент уронил на себя гантели или споткнулся и упал (эпилептический припадок) и пр.

Алеся Хомич, практикующий юрист
(опыт — более 10 лет); медиатор (посредник в разрешении конфликтных ситуаций)
Слагаемые успеха и причины неуспеха руководителя физкультурно-оздоровительного предприятия Александр Трусь, бизнес-тренер, кандидат психологических наук, эксперт-практик в области развития управленческой
компетентности, shumat.by
Воровство в фитнес-клубе: алгоритмы действия и противодействия.Легализация видеонаблюдения, аудиозаписи Андрей Тукин, адвокат Минской городской коллегии адвокатов,tukin.by

Конфликты с клиентом: вопросы из зала 

  • О защите прав потребителей и практике судов
  • Работа с негативными отзывами

Александр Хоружий, юрист (эксперт в области защиты субъектов хозяйствования от потребительского экстремизма)


Татьяна Пирогова, бизнес-тренер (сервис, продажи, управление персоналом), директор образовательно-консалтинговой компании «Риард»,riard.by

Математика лояльности в фитнес-индустрии.
Как грамотно принимать управленческие решения с помощью обратной связи с клиентами
Валентина Касинская, руководитель проекта Audit Service компании «Про Ритейл», эксперт в области повышения лояльности  потребителей, pro-retail.by
Инициатива фитнес-бизнеса: создание профильной ассоциации
Заключительное слово организатора

 

Стоимость участия в бизнес-форуме

Стоимость участия в бизнес-форуме в расчете на одного участника — 199 руб.

Предоставляются скидки в зависимости от числа участников: 2 участника от одной организации (или общий платеж от группы физлиц) — 5 %; 3 участника — 10 %; 4 и более участников — 15 %. 

Скидки суммируются.

Оплатить участие можно:

1) по безналичному расчету через расчетный счет организации или ИП (звоните по телефонам: +375 (29) 197-40-80, +375 (17) 385-94-32, мы вам вышлем счет на оплату);

2) с помощью банковской карты или через ЕРИП (перейдите по ссылке: https://bezkassira.by/buy/4312/ или воспользуйтесь QR-кодом);

3) наличными деньгами через любое отделение любого банка.

Реквизиты для оплаты:

Частное унитарное предприятие по оказанию услуг «Риард». УНП 191472755. 220124, Минск, ул. Масюковщина, дом 2А/6, каб. 27. Расчетный счет BY17BPSB30121500480139330000 в Региональной дирекции № 700 ОАО «БПС-Сбербанк». Код банка: BPSBBY2X. Назначение: за участие в форуме 05.07.2018.

 

Для участия в бизнес-форуме регистрируйтесь по телефонам:
+375 (29) 197-40-80; +375 (29) 578-63-49; +375 (17) 385-94-32
или по электронной почте: mail@riard.by.

 

Организатор — образовательно-консалтинговая компания «Риард». УНП 191472755.

Место проведения — конференц-зал «Галерея» гостиницы «Беларусь», Минск, ул. Сторожовская, 15.

 

Официальные партнеры мероприятия

ООО «Фитнесс Технологии»
www.fitnesstechno.com
www.fit-sport.by — интернет-магазин тренажеров

 

Информационные партнеры

 

 

 

 

 

 

 

 

Кофейный партнер

Вкуснейший кофе от Coffee every day